星计划明星客户系列之-优秀电商企业：
上海紫羲服饰有限公司 总经理 雷文
紫羲简介：2004年成立，专注于食品行业的防护服饰和劳保用品，企业目标是为食品防护行业提供一站式采购和体系化服务。主要电商领域有：阿里巴巴诚信通、京东、天猫、淘宝、阿里巴巴国际站。
紫羲电商之路：
2004年-2010年，电商成长第一阶段，电商年销售额站总产值的30%；
2010年-2017年，电商成长第二阶段，电商年销售额站总产值的60%；
2004年，企业刚开始时期就接触到了阿里巴巴的诚信通，第一周就接到订单；紧接着连续开通3个诚信通平台，现在有两个实力商家店铺。
2008年左右开始做淘宝，2014年开始做京东，2015年开始做天猫。2017年3月正式开通阿里巴巴国际站，并加入“沪西星计划”
雷总对电商的理解：
1、网上平台用于品牌传播和引流，线下进行谈判和成交，免去了地推的成本而且高效快捷。
2、根据电商的发展特性进行产品的迭代，比如：因为生产线的不断成熟，打算开发和生产一些其他服饰相关而且畅销的快消品，比如家居用品（目前的产品品类较为单一局限）。
3、电商平台就要全线去推广，不管别人做不做，我都要去做。任何地方都要让别人看到我们，只有这样我们在线上才能和线下有一样的影响力。
4、为了配合电商的发展，我们在产品生产上也进行了信息化和数据化升级。比如扫码唯一、有产权的维权意识，一物一码、可追溯产品生产各个环节。
国际站发展：
1、2017年3月正式上线，目前有2个人在操作，全部人员来自阿里巴巴百城千校项目，用了一个月的时间就达到了A象限，目前询盘在30条左右
2、外贸团队也是跟随国际站的开通才组建起来，对于紫羲来说，最看重的是国际贸易的无账期，回款快
3、老板虽然对外贸也不懂，但是有决心做好，所以亲自主抓国际站，因为其他平台已经走上正轨，老板只要有培训都会亲自去参加，了解平台操作的要点，并用自己对于产品和行业的了解补足新业务员这方面的短板。
4、老板学习意识非常强烈，参加了“义乌橙行”和“铁军商学院公开课”，在回来之后立刻将所学落地使用，并且取得了不错的效果，他认为学习是一种借助外脑进行思维突破的事情。
比如在义乌橙行中：他学习和改进了销售人员的绩效及佣金体系，整体提高了内外贸人员的积极性，业绩在3.4.5月份有了20%的增长。实行中班制度，一部分人员中午13：00-晚上21：00上班，这样不仅没有降低人员的产能，反而提高了效率，并且提高了平台的回复率，从而提高了平台的分数（这里指的是所有电商平台）。
在铁商公开课之后有了跟其他互补型企业形成商业联盟的意识，目前与一家同样国际站做的不错的服饰企业形成了战略联盟，不仅仅能够学习对方的先进外贸经验，还能够互补对方在业务上的空缺。
5、目前通过阿里巴巴客户经理罗天宝的不断帮助，PK体系复盘体系都在建立当中。
6、不仅老板乐于出去学习，还鼓励员工出去学习，并且帮助员工寻找好的学习资源，外贸做的好的企业通过商圈商会认识并且松员工过去学习，鼓励员工向外看，跳出舒适圈。只有同步发展，员工才能跟得上老板的思维。
7、因为国际站刚刚开通，可能订单方面无法满足两个业务员的生存与发展需求，老板也会让外贸业务员前期做一些内贸的订单，以内养外，至少让业务员先活下来，而且也能通过操作内贸更加熟悉产品与行业，在国际站情况不断好转的时候再让他们全心全意管理国际站。
总体评价：
虽然紫羲目前的国际站才刚刚起步，但是我们有理由相信，有这样的投入程度，对电商的深刻理解，以及如此的学习能力和执行力，加上我们星计划客户经理时刻的服务与关注，假以时日，一定能够让紫羲快速成长为我们沪西跨境电商的标杆。
